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자주 묻는 질문

실제 접수된 문의를 주제별로 정리했습니다. 공통 질문과 제품별 질문을 확인해 보세요.

공통 질문

고객님들이 자주 문의하신 질문과 답변입니다.
항목을 누르면 답변을 확인하실 수 있습니다.

샘플 가격으로 공급이 가능한가요?

별도의 샘플 공급 가격은 운영하고 있지 않습니다. 모든 제품을 동일한 기준으로 공급해 드리고 있습니다.

대여 데모 키트가 있나요?

현재 데모 키트 대여는 운영하고 있지 않습니다. 제품 검토가 필요하시면 A/S 신청으로 문의해 주시면 가능한 방법을 함께 찾아보겠습니다.

수리는 어떻게 진행되나요?

케이블 단선 등 일부 경우를 제외하면 수리 대신 보상 판매로 안내드리고 있습니다. 제품명과 시리얼 번호를 보내주시면 해당 제품이 어느 쪽에 해당하는지 확인해 드리겠습니다.

찾으시는 내용이 없나요?자주 묻는 질문을 먼저 확인해 보세요. 해결되지 않으면 문의하기를 작성해 주세요.